Il est venu deux fois voir les réparations à faire, il m'a dit qu'il ferais les réparations dans deux semaines, ça fait 4 mois que j'attends. Bien sûr il a encaissé l'acompte et ne va certainement pas me rembourser. Et comme par hasard il reste injoignable, par téléphone ou message. À fuire le plus possible, personne très malhonnête et ne tient pas ses engagements.
J'ai eu une conseillère parfaite, de très bonnes explications et échanges et d'une patience exemplaire ! Un contact rassurant et très agréable ! Merci Ornela!
Je trouve leur système de paiement ridicule en septembre j'ai fini de payer mes mensualités ben non ils continuent à me prélever les 150 euros tout les mois car il estime qu'il faut payer sur 12 mois quoiqu'il arrive et vous rembourse par après le trop perçu aberrant comme façon de procéder
Si je pouvais je changerai de fournisseur de gaz mais la encore ils vous demandent des sommes faramineuse
Je suis client chez Vitogaz depuis des années et remercie Sophie du service commercial d'être à l'écoute des clients.... Merci à toute l'équipe pour cette relation qui est à notre époque rare !