Suite à un malheureux malentendu sur un problème tarifaire, j'ai été contacté par téléphone par le service clients VITOGAZ qui a pris ma demande en considération, m'a fourni des explications claires et a fait un geste commercial. Étant nouveau client, j'ai bien apprécié la démarche que je n'avais pas chez mon précédent fournisseur, ce qui fut la raison principale de mon départ. Merci donc d'être à l'écoute de vos clients, c'est appréciable et apprécié !